Belanja online, bagi yang belum terbiasa melakukannya, akan terasa susah-susah gampang, dan mungkin muncul beberapa kekhawatiran.

Kekhawatiran yang biasanya muncul:

• menjadi korban penipuan
• informasi kartu kredit bocor (menjadi korban pishing)
• produk yang dibeli tidak sesuai dengan apa yang ditampilkan di website
• harga yang didapat malah lebih mahal dengan yang di toko / mall
• pengiriman yang lama / tak kunjung sampai

Di awal-awal ketika mencoba belanja online, saya pun merasakan kehawatiran diatas, bahkan mengalami beberapa diantaranya. Tetapi, seiringnya dengan waktu *tsahh* , dan semakin sering saya melakukan belanja online, kekhawatiran itu sudah lama pergi jauh 🙂

Untuk Anda yang ingin belanja online, saya akan bagikan beberapa tips & trik belanja online yang aman, nyaman, dan hemat.

1. Cek apakah alamat website dari toko online tersebut sudah diamankan dari pencurian data.

Untuk calon pembeli:

• Pastikan website yang Anda kunjungi sudah diamankan dengan menggunakan metode SSL certificate, sederhananya website dimulai oleh https:// (ada huruf s setelah http), artinya data yang dimasukkan di website sudah terenkripsi.

  

  Perhatikan juga simbol gembok yang ada di sebelah kiri https. Jika ada dan tertutup berarti aman, sebaliknya jika tidak ada, masih belum aman. Terkadang ada website toko online yang https-nya muncul ketika sudah melakukan checkout atau hendak melakukan pembayaran.

  

  

  Langkah paling sederhana ini setidaknya bisa melindungi kita dari pencurian data rahasia (password, informasi kartu kredit, dsb).

• Browsing terlebih dahulu seluruh isi website, apakah terlihat ada yang mencurigakan, misalnya beberapa halaman banyak yang masih kosong atau tidak terisi. Bahkan informasinya tidak jelas.
• Pelajari juga informasi “Kebijakan Privasi” & “Syarat & Ketentuan” yang ada di menu website toko online (biasanya diletakkan di bagian bawah halaman website)

Untuk pemilik toko online:

• Gunakan Sertifikat SSL yang aman dan terpercaya. Beberapa penyedia hosting bisa merekomendasikan Sertifikat SSL yang sering mereka gunakan. Tempatkan logo Sertifikat SSL yang digunakan jika perlu.
• Buatlah informasi yang menjelaskan tentang keamanan data dan privasi pengunjung website

2. Agar lebih hemat dalam berbelanja, lakukan komparasi harga.

Untuk calon pembeli:

• Agar mempersingkat waktu dalam membandingkan harga, gunakan website / aplikasi mobile khusus yang bisa mencari dan mengkomparasi harga di pelbagai website toko online.

  

  

  

Untuk pemilik toko online:

• Hubungkan toko online Anda dengan website-website komparasi harga diatas agar kehadiran produk Anda di hadapan calon pembeli lebih besar

3. Temukan dan gunakan kupon/promo khusus agar belanja semakin hemat
Untuk calon pembeli:

• Selalu kunjungi halaman khusus promo yang sudah disediakan oleh toko online tersebut. Siapa tahu ada promo atau kupon potongan harga spesial. Hati-hati terjebak dengan syarat dan ketentuan berlaku yang biasanya ukuran hurufnya kecil!

  

• Gunakan website yang mengumpulkan informasi voucher/promo/kupon dari setiap toko online.

  

  

  

Untuk pemilik toko online:

• Bangun kerja sama dan hubungkan toko online Anda dengan website-website diatas.
• Selalu sebarkan informasi kupon/voucher/promo terbaru kepada konsumen. Bisa melalui website agregasi kupon tersebut, bisa juga melalui database yang sudah dimiliki.
• Jangan hanya menggunakan satu saluran saja, gunakan pelbagai macam saluran, misalnya email, sms, media sosial, dsb.

Kira-kira itulah tips singkat dari saya. Sebagai tambahan simak tips belanja online yang disampaikan dalam video berikut:

Bagaimana sudah cukup jelas dan siap untuk menjadi smart online shopper? Yuk #SaatnyaBelanjaOnline!